Per cancel·lar la vostra subscripció a Microsoft i obtenir un reemborsament, aquí teniu el que heu de fer:
- Inicieu sessió al vostre compte de Microsoft i aneu a la pàgina de subscripcions.
- Localitzeu la subscripció que voleu cancel·lar i feu clic al botó Cancel·la.
- Confirmeu la cancel·lació i qualsevol tarifa.
- Després d'això, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client de Microsoft per obtenir un reemborsament.
Tingueu en compte que el procés de reemborsament pot ser diferent segons la vostra subscripció i situació. El millor és posar-se en contacte amb Microsoft per obtenir informació precisa. Tenen un equip d'assistència disponible les 24 hores del dia, els 7 dies del dia, per ajudar-vos amb les cancel·lacions i els reemborsaments.
Ara, deixeu-me que us expliqui una història sobre un client que va cancel·lar la seva subscripció a Microsoft i va obtenir un reemborsament ràpid. Joan tenia Office 365 però el seu entorn laboral va canviar, així que va decidir cancel·lar-lo. Al principi estava una mica preocupat, però ho va intentar.
John va fer el que s'indicava anteriorment i es va posar en contacte amb el servei d'atenció al client de Microsoft per obtenir ajuda per obtenir un reemborsament. Estava encantat amb els representants experts que li van oferir un gran servei i el van guiar durant el procés.
En John va rebre un correu electrònic que confirmava la seva cancel·lació i els detalls del reemborsament. Microsoft va complir la seva paraula i li va reemborsar l'import total sense cap problema.
La història de John mostra com seguir els passos correctes pot facilitar la cancel·lació de la vostra subscripció a Microsoft i sol·licitar un reemborsament. Per tant, seguiu els passos i poseu-vos en contacte amb el seu equip d'assistència i també podreu cancel·lar la vostra subscripció i obtenir els reemborsaments aplicables ràpidament.
Explicació de les subscripcions de Microsoft
Les subscripcions de Microsoft us poden donar accés a una varietat de serveis i programari. Descobrim què ofereixen!
- Microsoft Office està inclòs, amb aplicacions com Word, Excel i PowerPoint . Podeu crear documents, analitzar dades i fer presentacions.
- OneDrive ofereix emmagatzematge al núvol, de manera que podeu emmagatzemar fitxers de manera segura al núvol i accedir-hi des de qualsevol lloc amb Internet.
- A més, pots aconseguir Minuts de Skype per a trucades internacionals , o accedir a actualitzacions i funcions exclusives. Aquests extres milloren la vostra experiència amb els productes de Microsoft.
Aquests plans s'adapten a les diferents necessitats. Així, podeu trobar un pla que s'adapti a vosaltres i al vostre pressupost.
En el passat, la gent solia comprar llicències individuals de programari. Però, les subscripcions de Microsoft van canviar tot això. Ara, obteniu actualitzacions contínues i eines potents són accessibles per a tothom.
Motius per cancel·lar una subscripció de Microsoft
Cancel·lar una subscripció de Microsoft pot ser un moviment intel·ligent. Els motius inclouen:
- Ja no cal els serveis que ofereix la subscripció
- Un canvi en la carrera o les preferències personals
- Problemes tècnics o insatisfacció amb el rendiment dels productes
Abans de decidir-te, avalua les teves necessitats i sopesa els factors. Entendre els termes i condicions de cancel·lació. És possible que els reembossaments no estiguin disponibles, així que investigueu la política de devolució de la vostra subscripció.
Microsoft ofereix assistència al client durant tot el procés. A més, hi ha una política de reemborsament de 30 dies per a la majoria de subscripcions, que ofereix als clients una capa addicional de protecció.
Passos per cancel·lar una subscripció de Microsoft i obtenir un reemborsament
- Accediu al lloc web del compte de Microsoft i inicieu la sessió amb les vostres credencials.
- Aneu a la pàgina Subscripcions i localitzeu la subscripció que voleu cancel·lar.
- Seleccioneu l'opció de cancel·lació per a la subscripció específica.
- Completa el procés de cancel·lació tal com ho demana el lloc web.
- Després de cancel·lar, poseu-vos en contacte amb l'assistència de Microsoft per sol·licitar un reemborsament del període de subscripció restant.
És important tenir en compte que cada subscripció pot variar en les seves polítiques de cancel·lació i reemborsament. Per tant, es recomana revisar acuradament els termes i condicions de la vostra subscripció específica.
Consell professional: Mantingueu un registre de qualsevol comunicació o correu electrònic de confirmació sobre la vostra sol·licitud de cancel·lació i reemborsament per a una futura referència.
Desbloqueja les portes del teu compte de Microsoft i descobreix el món secret de cancel·lar subscripcions i obtenir reemborsaments.
Pas 1: Accés al compte de Microsoft
Vols cancel·lar una subscripció? La clau és accedir al vostre compte de Microsoft. Així és com:
- Aneu al lloc web de Microsoft i feu clic a Inicia sessió a l'extrem superior dret.
- Introduïu l'adreça de correu electrònic associada i feu clic a Següent.
- A la pàgina següent, introduïu la vostra contrasenya i premeu Inicia sessió. A continuació, se us portarà al tauler del vostre compte de Microsoft.
Recordeu: amb un compte de Microsoft, podeu gestionar les vostres subscripcions, inclosa la cancel·lació.
com fer un codi qr per a un document de word
No esperis: pren el control de les teves subscripcions ara accedint al teu compte de Microsoft. Gaudeix dels beneficis!
Pas 2: cercar els detalls de la subscripció
- Per cancel·lar una subscripció de Microsoft i obtenir un reemborsament, el segon pas és trobar els detalls de la subscripció. Aquestes dades són necessàries per cancel·lar correctament.
- Inicieu sessió al vostre compte de Microsoft.
- A continuació, aneu a Serveis i subscripcions.
- Busqueu la subscripció desitjada i seleccioneu-la.
- La pàgina de detalls mostrarà la data d'inici, la data de renovació, la durada i el preu.
- Examineu aquests detalls abans de cancel·lar per evitar qualsevol confusió.
Dada interessant: Microsoft facilita trobar els detalls de la subscripció amb opcions de navegació agradables. Aquest enfocament fàcil d'utilitzar ofereix als clients una experiència fluida a l'hora de gestionar les seves subscripcions.
Pas 3: inici del procés de cancel·lació
Per cancel·lar la vostra subscripció a Microsoft, seguiu aquests passos:
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft.
- Aneu a l'àrea Serveis i subscripcions.
- Trieu la subscripció que voleu finalitzar i feu clic a Gestiona.
Un cop fet això, se us dirigirà a una pàgina on podreu comprovar els detalls de la vostra subscripció i seleccionar l'opció de cancel·lació.
És important saber que cancel·lar la vostra subscripció a Microsoft pot ser diferent, depenent del tipus de subscripció i del mètode de pagament.
Com dividir les pantalles a les finestres
La Sarah havia necessitat recentment cancel·lar la seva subscripció a Microsoft 365 perquè ja no necessitava les seves funcions. Va seguir els passos indicats i va iniciar fàcilment el procés de cancel·lació.
Pas 4: sol·licitar un reemborsament
Un cop hàgiu decidit finalitzar la vostra subscripció a Microsoft, el següent pas és demanar un reemborsament. Aquí teniu alguns passos senzills per ajudar-vos:
- Aneu al lloc web del compte de Microsoft i, a continuació, inicieu la sessió amb les vostres dades.
- Cerqueu la secció Serveis i subscripcions i localitzeu la subscripció que voleu cancel·lar.
- Trieu la subscripció i, a continuació, trieu Cancel·la o Gestiona.
- Seguiu les indicacions que proporciona Microsoft per finalitzar la cancel·lació.
- Un cop fet, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client de Microsoft per obtenir un reemborsament.
- Doneu-los tota la informació necessària sobre la vostra cancel·lació i reembossament, a més de qualsevol prova.
És una bona idea consultar els termes i condicions dels reemborsaments de cada subscripció de Microsoft abans de demanar-ne una. A més, tingueu a punt el comprovant de compra i altres documents quan us poseu en contacte amb Microsoft.
TechCrunch assenyala que Microsoft ofereix reemborsaments per compres digitals a la seva botiga en un període de temps determinat.
Pas 5: Accions de seguiment
Per obtenir un reemborsament i cancel·lar una subscripció de Microsoft, seguiu aquests cinc passos:
- Comproveu les dades del vostre compte per assegurar-vos que tota la informació personal sigui correcta.
- Confirmeu que el procés de cancel·lació ha tingut èxit i preneu nota dels números de confirmació o dels detalls de referència.
- Elimina els mètodes de pagament associats a la subscripció per evitar càrrecs addicionals.
- Suprimeix qualsevol programari o servei relacionat amb la subscripció dels teus dispositius.
- Comproveu els vostres extractes bancaris per veure el reemborsament.
A més, assegureu-vos de consultar els correus electrònics per trobar actualitzacions de Microsoft. A més, hi ha un equip d'atenció al client que us ajudarà durant el procés de cancel·lació.
Consells i consideracions addicionals
Quan cancel·leu la vostra subscripció a Microsoft i busqueu obtenir un reemborsament, tingueu en compte aquests cinc punts:
- Consulteu la política de cancel·lació.
- Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client si cal.
- Feu una còpia de seguretat de les vostres dades.
- Esbrineu si sou elegible per a un reemborsament.
- Busqueu solucions alternatives.
Aquests punts us ajuden a entendre el procés. Conèixer la política de cancel·lació pot mostrar qualsevol tarifa o requisit. Obteniu ajuda personalitzada del servei d'atenció al client. Feu una còpia de seguretat dels vostres fitxers abans de cancel·lar-los. Verifiqueu l'elegibilitat per a un reemborsament. Comproveu si podeu optar per una opció alternativa.
Tingueu en compte aquests consells per a una cancel·lació sense problemes i possiblement un reemborsament de Microsoft.
Conclusió
En resum: obtenir un reemborsament per a Subscripció de Microsoft és fàcil. Només cal seguir el passos en aquest article i estaràs ordenat. Tingueu en compte que les polítiques de reemborsament poden dependre de la vostra ubicació i subscripció. Assegureu-vos de comprovar el termes i condicions abans de començar a cancel·lar.
Microsoft continua millorant la seva experiència d'usuari i la satisfacció del client. Han posat en marxa procediments de cancel·lació més fluids i polítiques de reemborsament millors basades en els comentaris dels usuaris. Demostra el seu compromís per oferir un gran servei.
De vegades, els clients tenen problemes amb la cancel·lació o els reemborsaments. Han buscat ajuda als canals de suport de Microsoft. Aquests casos demostren l'important que és comunicar-se amb claredat. Els clients han d'enviar la informació correcta i Microsoft ha de respondre ràpidament i resoldre el problema.
